Genelde cihazınızda bir sorun meydana geldiğinde beklenmedik bir biçimde kapatılırsa yada yeniden başlatılırsa Windows stop code hatası meydana gelebilir. Cihazınızın beklenmedik bir sorunla karşılaştığını ve yeniden başlatmanızı gerektiren bir mavi ekran mesajı içeren bir hata alabilirsiniz.
Bu makalemizde yaygın görülen hataların nasıl giderileceği hakkında yardımcı olmaya çalışacağız. Cihazınızı kullanırken karşılaştığınız bu hatanın bir çok nedeni olabilir, kullandığınız yeni donanım veya Windows uyumlu olmayan üçüncü taraf korsan yazılımlar olabilir. Bu hataları gidermek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.
1.Yöntem: Üçüncü taraf yazılımları kaldırmak
Bilgisayarımıza yüklediğimiz üçüncü taraf virüs koruma programları bu tür hatalara neden olabiliyor. Bu yazılımları kaldırarak hatanın bu yazılımlardan mı meydana geldiği gözlemlenebilir. Daha sonra yazılımı tekrar yüklüye bilirsiniz. Bunun için güvenli modu kullanabilirsiniz. Windows’ta oturum açtıktan sonra güvenli mod, Windows’u minimum sayıda dosya ve sürücüyle başlatır ve sorun giderme adımlarını gerçekleştirmenizi sağlar.
Güvenli moda girmeden önce Windows Kurtarma Ortamı’na (WinRE) girmeniz gerekir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Cihazı kapatmak için güç düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutunuz.
- Cihaz açmak için güç düğmesine basın.
- Windows’un başlatıldığını gördüğünüzde (örneğin, bazı cihazlarda cihaz yeniden başlatılırken üreticinin logosu görüntülenir) cihazınızı kapatmak için güç düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutunuz.
- Cihazınızı tekrardan açmak için güç düğmesine basın.
- Windows yeniden başlatıldığında cihazınızı kapatmak için güç düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutunuz.
- Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basınız.
- WinRE’ye girmek için cihazınızın tamamen yeniden başlatılmasını bekleyin.
Cihazınız WinRE modunda olduğundan, güvenli moda geçmek için aşağıdaki tavsiyeleri izleyebilirsiniz.
Seçenek seç ekranında Sorun Gider > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat‘ı seçin.
Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra ekranınızda bir seçenek listesi gelecektir. Tercih edilen seçenek, 5‘i seçmeniz veya Ağ ile Güvenli Mod için F5 tuşuna basmanızdır.
Eğer tekrar hata alıyorsanız yorum kısmından, aldığınız hata hakkında detaylı bilgi verebilirsiniz.
